2016年2月19日上午,家住新城南都的湯女士到附近的常州麻糕店吃早飯,由于雨天路滑,剛走進(jìn)大門,穿了高跟鞋的她差點(diǎn)摔跤,不過,湯女士還是扭傷了腳踝。湯女士抬頭看了下,并未看到商家有任何防滑措施,對此,她認(rèn)為如果自己不慎摔倒,商家需要賠償責(zé)任。
記者在現(xiàn)場看到,常州麻糕店在黑色的地面上設(shè)置了“小心路滑”的綠色發(fā)光標(biāo)志,只是由于店內(nèi)光線昏暗,很多顧客都沒能看清楚。一位在現(xiàn)場用餐的蔣小姐告訴記者,前兩天下午,很多顧客來此消費(fèi)的時(shí)候,都是匆忙進(jìn)門,并不會(huì)十分注意路上的提示牌,麻糕店應(yīng)該與其他商家一樣,用豎立的警示牌作為提醒顧客的工具,有效防止顧客滑到受傷。
記者發(fā)現(xiàn),在中心城區(qū)的商業(yè)消費(fèi)地帶,很多商家都設(shè)置了“小心路滑”的警示牌,但是,很多商家都沒有做出相關(guān)防滑舉措,有人會(huì)不小心摔傷,但是,極少有人會(huì)找商家理論。為此,江蘇名友律師事務(wù)所的莊莉霞律師介紹,一般情況下,商家已經(jīng)設(shè)置了警示牌,便可以免責(zé)。但是,商家依然要在合理范圍內(nèi)盡到安全保障義務(wù),比如將警示牌安放在合理位置或者地面保持干凈等,對于具有明顯危險(xiǎn)性的場所,如濕滑陡峭的樓梯,可能造成二次傷害的家具等,店家都有義務(wù)進(jìn)行能力范圍內(nèi)的整改。僅僅掛個(gè)牌子而對明顯的危險(xiǎn)視而不見,這種掩耳盜鈴的行為是不能獲得法律保護(hù)的。 |